Privacyverklaring
Wat we van je verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. De korte versie: alleen wat nodig is om je te helpen, en geen trackingcookies.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 27 juli 2026 en geldt voor boutio.nl.
Wie wij zijn
Boutio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Boutio
Admiraal Helfrichweg 1-B
2315 VC Leiden
KvK 70806047
[email protected] · 071 203 20 46
Welke gegevens we verwerken en waarom
Contactformulier
Vul je een formulier in op deze website, dan vragen we je naam en e-mailadres, en optioneel je bedrijfsnaam, telefoonnummer en bericht. Je inzending wordt als e-mail bezorgd bij [email protected], zodat we je vraag kunnen beantwoorden. De gegevens worden niet in een database op de website opgeslagen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om te reageren op je verzoek, en bij een offerte de uitvoering van een (mogelijke) overeenkomst.
Chat
Start je een chatgesprek via de chatknop, dan vragen we je naam en e-mailadres om je antwoord te kunnen geven, ook als je het gesprek al hebt verlaten. De chat draait op onze eigen server; er is geen externe chatdienst die meekijkt.
Telefoon en e-mail
Bel of mail je ons, dan verwerken we de gegevens die je zelf verstrekt (zoals je naam, telefoonnummer of e-mailadres) om contact met je te onderhouden.
Websitestatistieken
We gebruiken Plausible Analytics om te zien hoe onze website wordt gebruikt. Plausible is een privacyvriendelijke statistiekendienst: er worden geen cookies geplaatst en er worden geen persoonsgegevens of IP-adressen opgeslagen. Statistieken zijn niet tot jou als persoon te herleiden.
Hosting
Deze website wordt gehost bij Cloudflare. Zoals bij elke website verwerkt de hostingpartij technische gegevens (zoals IP-adressen) in logbestanden, kortdurend en uitsluitend voor beveiliging en het functioneren van de site.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking- of marketingcookies. Er is daarom ook geen cookiemelding nodig. De chatfunctie kan een functionele cookie gebruiken om je gesprek te onthouden; die doet niets anders dan dat.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen met partijen die nodig zijn om het bovenstaande te doen: Lettermint (het versturen van formulier-e-mails) en Cloudflare (hosting en spambescherming van de formulieren). Met deze partijen zijn verwerkersafspraken van toepassing. Verder delen we gegevens alleen als de wet ons dat verplicht.
Hoe lang we gegevens bewaren
E-mails en chatgesprekken bewaren we zolang dat nodig is voor het contact of de samenwerking. Word je klant, dan bewaren we gegevens zolang de overeenkomst loopt en daarna zo lang als wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld zeven jaar voor de Belastingdienst bij facturen).
Beveiliging
De verbinding met deze website is versleuteld (HTTPS). Formulieren zijn beschermd tegen misbruik en spam. We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of vragen om overdracht van je gegevens. Mail daarvoor naar [email protected]; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we andere diensten gaan gebruiken. De actuele versie staat altijd op deze pagina.